购买问题：

1、我方不代购应用中心任何商品，你可以自行购买或指定相关功能找我们工作人员帮忙寻找。

原因：discuz应用中心的商品都具有可复制性，一旦售出作者不会退款（除非商品真正意义上存在问题，平台规定是不可退款的），我方以前代购因客户未打款和代购后不想要找我们退款等问题，所以我方不再代购任何discuz商品。

2、购买插件或模板怎么使用，遇到问题怎么办？

回复：一般模板或插件作者都会提供一份使用方法和说明，按照作者提供的使用说明基本可以独立完成使用，实在不明白可以通过对应模板或者插件页面上方作者的联系QQ咨询，正常作者都会回复你（建议加好友，有的作者没有开即时通讯收不到消息），24小时内必有回复！

3、插件或模板作者不处理问题怎么办？

回复：只要你的要求不是二次开发或者让作者给你远程设置、修改你网站内容作者都会给你处理，如果没有处理可以下拉到最底部平台官方客服QQ进行反馈，作者会立即联系你！（非作者原因，而是你自身使用问题不会被处理）

4、如何付款和退款？

回复：目前discuz商店支持支付宝和微信付款方式，一定要在平台付款尽量不要私下交易！非商品问题退款的几率为零（discuz中心商品99.9%都是进行过测试，然后由平台审核确定无任何问题才上架，所以90%以上的几率是你使用问题或和你使用模板不兼容）

盗版正版问题：

目前网络上很多discuz的盗版模板和插件，甚至有很多年前的盗版插件模板，如果使用在目前最新版本程序中难免会出现不兼容，还有盗版插件和模板近两年出现被不法分子植入木马文件或恶意代码，可能会导致网站账号密码泄露，对网站布局有所影响。

应用商店购买的插件和模板属于正版，也就是大家常说的一手源码，绝对的纯净版！作者也会对使用过程中出现的问题进行解答和售后，相反盗版用户就享受不了这些待遇。