日前，深圳罗马仕科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，向深圳市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2023年6月5日-2024年7月31日期间制造的部分罗马仕ROMOSS牌移动电源（型号：PAC20-272，生产批次：C14-P6/P7，M14-P6/P7，C13-P6/P7，M20-Q1/Q2，M14-Q1/Q2，C14-Q1/Q2，制造日期：2023年6月5日至2023年7月28日、2024年1月5日至2024年2月8日，涉及数量：331578台；型号：PAC20-392，生产批次：M14-Q6/Q7，C13-Q6/Q7，M20-Q6/Q7，M22-Q6/Q7，制造日期：2024年6月23日至2024年7月31日，涉及数量：113253台；型号：PLT20A-152，生产批次：M20-P8/Q1，制造日期：2023年8月至2024年1月，涉及数量：46914台。）三款产品共计491745台。
本次召回的移动电源产品，由于部分电芯原材料来料原因，极少数产品在使用过程中可能存在过热现象，在极端场景下可能产生燃烧风险，存在安全隐患。
深圳罗马仕科技有限公司将为购买到召回范围内产品的消费者免费更换一台全新的、不低于原产品价值且符合安全要求的移动电源产品、或做退货退款处理，以消除安全隐患。
用户可登录深圳罗马仕科技有限公司官网（www.romoss.com/cn）查看召回公告（首页- ROMOSS罗马仕-品牌资讯），或拨打客户服务热线400-651-7000，以查看持有的产品是否在受影响范围内并进一步了解具体情况。此外，用户可登录深圳市市场监督管理局网站“专题服务–质量发展与监督–消费品召回管理”栏目了解相关信息，也可拨打深圳市市场监督管理局消费品召回工作热线电话（0755-83070439）反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
原文：https://www.romoss.com/cn/news/detail/1029
Romoss充电宝
巧了博主去年为了应急在拼多多购买了一个罗马仕充电宝，因为在很多年前博主就使用罗马仕充电宝，所以从使用者角度还是很相信这个品牌的，这次罗马仕的几个型号充电宝出现的问题隐患较大，其次博主最近要去外地可能还需要带着充电宝，这个充电宝是否能上高铁还不一定，按照网友的说法就是罗马仕移动炸弹，估计很难带在身边，及然后罗马仕品牌有召回计划，就联系了拼多多购买的店铺。又巧了一个专卖罗马仕充电宝的店铺销量极高关店了。
拨打罗马仕400客服电话忙线无人接听，找拼多多官方客服反馈等待回复中….
后续(持续更新中..)
2025年6月22日 拼多多客服专员否认博主购买商品是”罗马仕”产品，意思商品为无品牌充电宝（商品快照页多处凸显“罗马仕”和“romoss”品牌标识），但是博主当时购买搜索关键词是罗马仕，收到的商品也是罗马仕同时在罗马仕厂家查询“符合召回”。已将该问题反馈给属地工商
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