淘宝投诉商家无回复不参与举证 买家:投诉不成立？

博主上个月以及上上个月吐槽在淘宝购买口罩的经历和过程，因为2个月店主也没回复旺旺，所以博主闲来无事就对这个“口罩”订单进行了投诉，投诉结果让博主这十多年购物者很是惊讶！震惊！！

博主也不是着急，只是闲来无事的投诉了订单，投诉理由：不发货/客服不回复，进入淘宝官方客服介入流程1天投诉页面显示“无法联系店主，投诉无效”。

博主都瞎了~怪不得大部分淘宝消费者维权这么困难，淘宝消费者客服难道就不拨打店主预留的联系电话吗？难道也是通过旺旺联系店主？

目前这个“口罩”订单博主还申请退款，只要店主不主动退款，博主不会申请退款！后续将在8月份左右再发布结果，如果中间发货了或者被强制退款也会发布出来。我还是像以前一样认为这个网店利用“疫情”物资急缺来上架商品吸引消费者访问、购买！希望这件事不会不了了之，如果卖家发货了，不管是不是有质量口罩！这件事还说的过去，如果说最终没发货而是淘宝或商家强制退款了，那这个网店应当得到对应的处罚！甚至上报至该网店（企业店铺）当地工商管理部门！

同时希望淘宝不会像疫情期间对一些不法天猫旗舰店和淘宝店铺处理那么傲慢！