最近在天猫买了双鞋商家未按照页面承诺发货，找商家也没得到回复，这种情况就找天猫平台客服，客服判定商家未按照约定发货给了20块钱优惠券，然后只能督促商家发货。 淘宝和天猫： 商家这个时候...

从2020年1月30日在淘宝购买口罩事件于2020年6月12日终于结束，这件口罩历时近半年淘宝官方以购物风险为由主动给我退款了，然后再次与淘宝消费者客服反映不认同退款方式，也同样被驳回，也就是说...

博主上个月以及上上个月吐槽在淘宝购买口罩的经历和过程，因为2个月店主也没回复旺旺，所以博主闲来无事就对这个“口罩”订单进行了投诉，投诉结果让博主这十多年购物者很是惊讶！震惊！！ 博主...

经营淘宝网店几年遇到各式各样的奇葩买家，今天空闲之余将部分奇葩买家的问题做一下总结，留着以后自己看看。 1、我想要用blog.taobao.com作为我的博客域名，可以吗? 解答：taobao.com为阿里巴...

淘宝假货很多，但是很多人买到假货没有说理的地方，其实淘宝网的投诉假货只有30%的作用，如同虚设！所以助长了一些网店坑蒙骗的火焰，今天我们就来教大家如何维护自己的权益！也就是维权！（本...