上月末在手机淘宝购买某品牌运动鞋，下单页面表明【8月1日前发货】，实际到8月2号查看淘宝仍未发货，而且天猫商家客服并未通过旺旺聊天告知原因，主动联系商家被告购买商品存在“瑕疵”无法发货...

前几天快手app充值被骗《快手小店欺诈 快手app官方默许骗子开设店铺》《谨防重庆彤辰信息技术有限公司快手小店电信充值欺诈》后续，北京市海淀区市场监督管理局清河街道市场监管所告知“快手app...

博主一直主张的维权平台“全国12315平台”www.12315.cn并不是适合所有地区使用，2022年9月12日在12315消费者维权反映普宁市金源宇电线电缆有限公司通过天猫商城开设的天猫旗舰店销售产品存在问...

  号码 介绍&功能 12300 电信用户申诉受理中心 12315 315维权消费者投诉热线，官网：www.12315.cn 12321 网络不良与垃圾信息举报受理中心，官网：www.12321.cn 12378 保险消费者投诉维...

前几天发布《天猫OPPO官方旗舰店不发货 拒绝退款！》在当天博主通过www.12315.cn向广东省东莞市工商部门反映此问题，以及新浪黑猫投诉和微博oppo官方账户反映，在拒绝退款第二天终于收到退款。 ...

屏蔽号码9510212已经快1年了，为什么会屏蔽这个淘宝官方电话呢？起因《淘宝企业店铺网购口罩记录口罩&口照傻傻分不清楚和记录”肺炎疫情”在淘宝购买一次性医用口罩的经历 以及 天猫买六类C...

曝光天猫垃圾网店上海巨犀信息科技有限公司运营的“ajazz黑爵巨犀专卖店”，产品出现质量问题寄回维修不寄回，敷衍欺骗消费者！ 2021年2月22号将有质量问题键盘产品按照ajazz黑爵巨犀专卖店天猫...

双十一购物节已经过去6天相信很多消费者购买的商品都已经陆续收到了，那么接下来需要消费者面对的最大难题—退换货 我们知道国内的网购比如：淘宝、天猫、京东、苏宁易购等电商平台都有着“七天...